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• ISO 20000 - ITIL. Hacia las "Best Practices" de la Gestión de la Tecnología. 
  Descripción del evento
  Hace tiempo que el Departamento de Informática se convirtió en el Departamento de Sistemas de Información.

 No obstante, queda por definir e implementar de forma amplia a nivel supranacional unos métodos y procedimientos para asegurar la alineación de los sistemas de Información con los objetivos de la empresa.

 Existe una tendencia clara en Europa para que la ISO 20000 e ITIL se asuman como estándares.

En este seminario les mostraremos de forma clara lo que es y lo que implica una implantación de este tipo, así como la visión de entidades que ya han integrado estas prácticas.

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